RMA Seagate: servizio 10 e lode

[Carlo]

La scorsa settimana un hard disk da 500GB marchiato Maxtor mi ha abbandonato all'improvviso con conseguente perdita di importanti dati (ahimè era un disco di backup).

Mi sono subito registrato sul sito Seagate, azienda che ha acquistato qualche tempo fa la divisione Maxtor, e ho effettuato la verifica di garanzia dell'hard disk. Avevo a disposizione ancora un anno abbondante di garanzia.

Ho inviato l'hard disk in RMA a Seagate, per la precisione a Milano, e in soli 3 giorni mi è stato inviato gratuitamente un nuovo hard disk marchiato Seagate sempre da 500GB.

Che dire, ottimo servizio e assistenza!

[Nandos]

Uh, bravi allora , non ne avevo sentito parlare benissimo, ma dipende dai casi a quanto vedo

[K4m1c14]

Peccato che la garanzia ancora non preveda il recupero dei dati dal vecchio disco...

Sarebbe giusto invece, dato che la perdita dei dati è conseguente a una rottura del disco che se passa in garanzia è dovuta a difetti di fabbricazione.