problema sullo spegnimento di windows xp?

[donnacassandra]

salve ragazzi, vi scrivo per parlarvi di un recente problema che ho riscontrato con windows xp... quando clicco spegni per arrestare il sistema, invece di chiudersi come dovrebbe, si riavvia!!! perciò per chiuderlo definitivamente sono costretto a "staccare letteralmente la spina del pc"...
di recente ho installato il kaspersky 2009 (originale, versione trial per 3 pc), potrebbe essere lui il problema??? ho provato a fare un punto di ripristino (prima dell'installazione del kaspersky) e il sistema si arrestava correttamente... oggi ho cercato di riinstallarlo, ma il problema sullo spegnimento è ritornato...!!!
come posso fare a risolvere questo problema??
grazie in anticipo...

[Carlo]

prova a cambiare antivirus, metti per esempio l'ottimo norton 360

[3manuele]

E' evidente che il problema è kaspersky 2009, quindi ne devi fare a meno. Il tuo XP è aggiornato correttamente (SP3 e così via) ?

[adexxx88]

sicuro che dopo aver messo kaspesky non hai toccato nient'altro? ora per XP non ricordo..ma per vista c'è una sezione del pannello di controllo per settare varie combinazioni di spegnimento del pc, per esempio puoi impostare se quando premi il pulsante fisico o il pulsante nel menu start lo mandi in ibernazione, sospensione o proprio lo spegni...magari dai un'occhio anche a quello...