Offerta Alice 7 Mega: tutta la verità...

[3manuele]

io ho una 2 mega e navigo a 70

Occhio Duperdue! Fossi in te chiamerei il 187 e mi farei rassicurare sul buono stato della linea...
Te lo dico perché quando ancora avevo la prima ADSL 640, improvvisamente (senza che li chiamassi, né che loro mi avvertissero) cominciai ufficialmente a navigare a 2 Mega (DOWN 240 KB/s in media), poi inspiegabilmente, dopo circa un mese, tornai a scaricare come se avessi di nuovo una vecchia 640 (scaricavo massimo a 70/80). Li dovetti chiamare e anche "ricattarli" dicendogli che se non riattivavano immediatamente la 2 Mega avrei cambiato provider

Per quanto riguarda la mia Alice 7 Mega, ora so veramente tutta la verità...da inizio Agosto (praticamente da quando me l'hanno attivata ufficialmente) ho cominciato a soffrire di perdite di connessione internet, che mai avevo avuto con la 2 Mega. La linea cadeva proprio di botto, e lo faceva diverse volte al giorno, con una frequenza di circa un'ora...
Subito mandato una mail alla Sitecom (ho un Router WL-118); risposta immediata e negativa...non era colpa del router.
Da lì subito il dubbio atroce: e se da queste parti la 7 Mega non arrivasse in maniera proprio ottimale?...Al che non ho esitato un istante di più, e ho chiamato il 187, beccando addirittura la sezione precisa "Cadute della Linea", o qualcosa del genere. Mi risponde un'operatrice, le espleto in due secondi la situazione, e dopo pochissimo mi conferma che la mia linea effettivamente aveva un problema (terra-terra mi ha detto che "stava proprio al limite" ). Era venerdì, mi dice che entro lunedì sarà tutto risolto. La mattina dopo mi telefona un tecnico della Telecom, alle 9:30 (mamma: "Emanuè è il tencico della Telecom"; e io: .......)...rispondo...era delle mie parti ...ci facciamo così una bella chiacchierata, mi richiama anche più tardi, e insomma, in poche parole, mi spiega la situazione ancora "precaria" della 7 Mega (e della 20 soprattuto) nella mia zona, spiegandomi addirittura via per via che tratta assurda fa il cavo principale della Telecom nella mia città. Mi ha pure spiegato che in questa zona i lavori sono rimasti un po' indietro (quando mai) e che nel giro di qualche tempo dovrebbero "potenziare" la linea per offrire il supporto ufficiale anche alla 20 Mega.
Scusate se, come al solito, mi sto dilungando noiosamente, ma voglio che questo topic sia di riferimento per chiunque dovesse mai incappare in tali problemi con la linea (certo che l'Italia non ne vuole sapere di progredire).
Adesso lo stesso tecnico ha installato una specie di "attenuatore" sulla mia linea, dicendomi che se non non si risolve neanche così, tocca "retrocedere" alla 4 Mega. Proprio mentre vi scrivo, sappiate che è caduta di nuovo la linea ...come capirete, nemmeno l'attenuatore serve a qualcosa...evita solamente che la cosa si ripeta troppe volte, ma cmq non evita i crolli della connessione. A questo punto attendo che mi richiami (ha detto entro una settimana), in modo tale da confermargli che retrocedo alla 4 Mega...