Truffe su internet

[Earl]

Ho aperto questo topic perchè mi è successa una cosa scandalosa...in pratica la Telecom mi ha mandato una bolletta di circa 300 € a mio carico per chiamate effettuate verso numeri che iniziano per 899...naturalmente queste chiamate io non le ho mai fatte...

PER PIACERE AIUTATEMI VOI!!!

Perchè è successo???
Cosa dovrei fare ora???

RISPONDETEMI AL PIù PRESTO!!!

Grazie...

[Carlo]

quasi sicuramente è colpa dei dialer, cioè programmini che ti fanno connettere a numeri 899 ecc. e ti fanno pagare un botto.

[Earl]

io sul computer non li ho trovati...

[Carlo]

vai su start->impostazioni->pannello di controllo->opzioni internet->connessioni
e scrivi tutte le connessioni che compaiono thumb

[Earl]

-InWind (predefinito)
-Libero
-Virgilio Tin

Comunque a mio favore ho trovato altre lettere di casi analoghi sul sito dell'associazione consumatori e la causa sembrerebbero proprio questi dialer...solo che mi servirebbe assistenza prima di procedere ai reclami ufficiali...per esempio domani scriverò all'associazione consumatori esponendo il problema tanto per iniziare...

[3manuele]

Earl l'unico modo per risolvere la faccenda è farti disabilitare dalla telecom i suddetti numeri,come ho dovuto fare io tanto tempo fa. Ti dico precisamente dalla mia bolletta che numeri ho abilitati e disabilitati:
abilitati---> 4888
disabilitati---> 144,166,709,899
Chiedi alla telecom di farti disabilitare questi e andrai alla grande thumb

[Earl]

Il numero 899 già l'ho disabilitato adesso devo vedere con gli altri se la stessa operazione è stata compiuta...puoi dirmi a te cosa è successo di preciso??

[3manuele]

Praticamente mi arrivavano bollette assurde e papà,che su questo è iper-fiscale lol,ha subito chiamato per delle spiegazioni concrete e gli è stato consigliato dalla telecom stessa di disabilitare quei 4 numeri angry...tutto qui,ora vedi un po te! thumb

[Earl]

Quante bollette e di che tipo di importo?? scusa se faccio troppe domande ma io i miei soldi guadagnati non vado certo a regalarli a Guido Rossi (presidente Telecom, lo stesso dello scandalo del calcio...), uno dei più grandi criminali d'Italia...

Ma tu padre non ha fatto nessun reclamo?? glieli hanno rimborsati i soldi??

[Carlo]

Quante bollette e di che tipo di importo?? scusa se faccio troppe domande ma io i miei soldi guadagnati non vado certo a regalarli a Guido Rossi (presidente Telecom, lo stesso dello scandalo del calcio...), uno dei più grandi criminali d'Italia...

Ma tu padre non ha fatto nessun reclamo?? glieli hanno rimborsati i soldi??

cmq la telecom non ti ha truffato, non è colpa sua se hai chiamato inconsciamente quei numeri.

[3manuele]

cmq la telecom non ti ha truffato, non è colpa sua se hai chiamato inconsciamente quei numeri.

Si,ma è anche vero che se non li chiami per farteli disattivare,continueranno ad arrivare bollette assurde!!! sisi

[Earl]

Intanto la bolletta è arrivata a nome Telecom...e poi non è manco colpa mia se fanno le truffe di nascosto...

[Drimacus]

le truffe.. capiamoci , nessuno ti deve chiamare per chiederti cosa vuoi... , magari vuoi che mandino uno a prendere i soldi della bolletta? ,i servizi telefonici 899 etc etc , non sono obbligatori... quindi chi vuole deve fare richiesta di disdetta!

[Carlo]

Intanto la bolletta è arrivata a nome Telecom...e poi non è manco colpa mia se fanno le truffe di nascosto...

se avevi il telefono con un altro gestore era la stessa cosa

[Earl]

Io ti dico di no...queste cose le ho viste fare in televisione solo dalla Telecom che se ne approfitta per essere il gestore nazionale...