Problema router p-660hw-t1 v3

[dax1988]

Ciao a tutti,vorrei presentarvi il mio problema,ero a casa di un'amica,che ha quel seguente modello di router scritto nel titolo con connessione tele2.
In pratica stavamo guardando un film ed è scattato il fatidico limite dei minuti dei megavideo,non so perchè mi è venuta l'idea di spegnere e riaccendere il suo router,col bottoncino dietro on off.
Fatto questo,aspetto che si riaccendono le spie,si accendon tutte,compresa quella con scritto dsl,tranne quella con scritto internet,che rimane spenta.
Aspettiamo un po ma nulla,non riusciamo pià a connetterci ad internet.
Abbiam provato di nuovo a spegnere il pc,a rispegnere il modem ma nulla,lei prima aveva la connessione automatica.
Qualcuno sa quale potrebbe essere e come risolvere il problema?

[adexxx88]

strano, hai controllato che tutti i cavi siano perfettamente collegati?
comunque quando la spia "adsl" rimane spenta o rossa è un problema della linea. prova a chiamare il centro assistenza e a segnalare il guasto (a me succede puntualmente almeno una volta ogni due mesi, chiamo, segnalo, mandano i tecnici a riparare la linea e dopo alcune ore torna tutto ok)

[dax1988]

Ma la spia dsl va :) è quella con scritto internet a destra di quella con scritto dsl che non va,rimane spenta con un leggero sfarfallio verdino sotto :)

[Carlo]

controlla che siano collegati bene i cavi o spegni per 10 minuti il router e riprova.

[dax1988]

Ma una volta spento il router per 10 minuti in quanto tempo dovrebbe ristabilire il segnale?Va fatto da pc spento o da pc acceso?Poi un'altra cosa,deve rimpostare il wizard?

[Nandos]

Hai controllato il manuale del router? Controlla nella sezione relativa agli errori e alle soluzioni. Detto così sembra un pò una cosa "assurda" per come è successo, visto e considerato che prima di spegnerlo funzionava. Hai provato ad accedere nel pannello del router per provare a ricollegarti manualmente?

[dax1988]

Sì,il problema è che non riesce più a riprendere la linea,la spia verde dsl va ma non quella di internet

[Nandos]

Ed entrando nel router, nella schermata dello stato, non ti rileva la portante e l'ip esterno ?

[dax1988]

Adesso non mi ricordo,ma invece aspettando molto il problema si potrebbe risolvere?
Perchè comunque la spia internet a destra della spia dsl era spenta,ma non rossa,potrebbe quindi essere che è lento a prendere la connessione.

[Carlo]

prova a spegnerlo e vedi se risolvi...
male che va domani mattina chiami il tuo gestore e fai partire una segnalazione di guasto