Problema con kaspersky internet security

[elara]

Ciao a tutti,ho da poco installato kaspersky internet security 2010 scaricato dal sito ufficiale,ho controllato preventivamente che il mio pc rispetti i requisiti minimi(ed in effetti è tutto ok).Il problema è che non appena tento di avviare una scansione(sia rapida che approfondita)si blocca il pc e sono costretta a riavviare.Premetto prima avevo Kaspersky antivirus 2009 e non mi ha mai dato problemi(e disinstallandolo ho fatto la pulizia con cc cleaner per evitare residui del vecchio av).Adesso assieme a kis ho malwarebyte(questi la scansione me la fa,non penso faccia conflitti perchè conosco altri che hanno questo abbinamento ed è tutto ok).Cosa potrebbe essere?gtazie in anticipo

[Carlo]

Ciao a tutti,ho da poco installato kaspersky internet security 2010 scaricato dal sito ufficiale,ho controllato preventivamente che il mio pc rispetti i requisiti minimi(ed in effetti è tutto ok).Il problema è che non appena tento di avviare una scansione(sia rapida che approfondita)si blocca il pc e sono costretta a riavviare.Premetto prima avevo Kaspersky antivirus 2009 e non mi ha mai dato problemi(e disinstallandolo ho fatto la pulizia con cc cleaner per evitare residui del vecchio av).Adesso assieme a kis ho malwarebyte(questi la scansione me la fa,non penso faccia conflitti perchè conosco altri che hanno questo abbinamento ed è tutto ok).Cosa potrebbe essere?gtazie in anticipo

che messaggio di errore ti da?

[elara]

ho risolto da sola...praticamente quando avevo la versione free di malwarebyte's senza protezione in tempo reale era tutto ok,ma avendo attivato quella completa(con real time)ho notato ke facendo la scansione con mb kaspersky me lo segnalava come processo indesiderato.Quindi questi due programmi vanno in conflitto.Disinstallandolo e reinstallandolo senza real time va tutto alla grande.grazie lo stesso

[Carlo]

ho risolto da sola...praticamente quando avevo la versione free di malwarebyte's senza protezione in tempo reale era tutto ok,ma avendo attivato quella completa(con real time)ho notato ke facendo la scansione con mb kaspersky me lo segnalava come processo indesiderato.Quindi questi due programmi vanno in conflitto.Disinstallandolo e reinstallandolo senza real time va tutto alla grande.grazie lo stesso

bene