Avg problemi rilevati virus

[disperata]

ho fatto una scansione di avg da risorse del computer e mi sono comparse queste voci

"C:\Documents and Settings\Maria Rosaria\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\8\6e9fa a88-2e0b948d:\ab5601d4848.class";"Trojan Downloader.Generic_c.BQH";"Infetto"
"C:\Documents and Settings\Maria Rosaria\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\8\6e9fa a88-2e0b948d:\aa79d1019d8.class";"Trojan Downloader.Generic_c.BQI";"Infetto"
"C:\Documents and Settings\Maria Rosaria\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\8\6e9fa a88-2e0b948d:\a4cb9b1a8a5.class";"Trojan Downloader.Generic_c.BQG";"Infetto"
"C:\Documents and Settings\Maria Rosaria\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\8\6e9fa a88-2e0b948d:\a0ee3d65141.class";"Trojan Downloader.Generic_c.BQF";"Infetto"
"C:\Documents and Settings\Maria Rosaria\Dati applicazioni\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\8\6e9fa a88-2e0b948d";"Trojan Downloader.Generic_c.BQF";"Infetto"



aiuto, non vorrei avere dei virus

[adexxx88]

Disperata, te lo ripeto per l'ENNESIMA volta.
Sono le 6 di pomeriggio, la gente studia, esce, dorme, lavora. Se nessuno ti risponde entro un'ora non puoi mettere un altro messaggio. Questo lo dice il buon senso.
Non si possono fare up alle discussioni entro 24 ore dal primo messaggio. Questo lo dice il regolamento invece.
Si dovrebbe scrivere in maniera corretta ed educata. Questo lo dice l'educazione.

Dopo questa ennesima ramanzina passiamo al fatto. Si hai dei trojan, non sono veri e propri virus però sarebbe meglio non averli. Adesso per favore non iniziare a dire "ho paura aiutatemi ecc" come fai di solito.

AVG ti dovrebbe dire cosa vuoi fare di questi file, ignorarli, metterli in quarantena o eliminarli. Ovvio che ti consiglio di eliminarli. Poi rifai una scansione e vedi se li trova ancora.

[disperata]

mi hanno detto che devo svuotare la cache di java. che cosa devo fare. ma e' grave. per caso devo formattare

[adexxx88]

ecco una guida esaustiva per fare quello che dici.
il percorso dei file è proprio lo stesso che hai scritto sopra:

[Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]

[disperata]

ma il problema si risolve o no

[adexxx88]

Se fai quello che c'è scritto in quel link vai a eliminare quei file sospetti che si trovano nelle cartelle della cache di java.
Ma hai provato?
Dopo rifai una scansione e dicci cosa dice.

[disperata]

si, l'ho fatto. ora sta facendo la scanzione. comumque questo succede quando vado in risorse del computer e faccio la scansione shell

[adexxx88]

quando hai fatto una scansione completa del sistema, dicci cosa riporta.
se non riporta nulla stai tranquilla che il pc è a posto

[disperata]

si ho fatto una scansione completa. ma se me li rileva cosa devo fare

[adexxx88]

quello che dici non ha senso logico.

hai fatto la scansione: te li ha rilevati?

[disperata]

nelle 2 scansione precedenti si

[adexxx88]

ma hai seguito la guida per pulire la cache?
hai rifatto una scansione dopo?

[disperata]

si. ho svuotato la cache e sto facendo la scansione

[adexxx88]

ecco. allora dopo che l'hai finita dimmi se te li rileva ancora.
che senso aveva parlare di scansioni pre-cancellazione???

[disperata]

il problema e' che a me mi prende sempre un colpo