mah è molto strano, per bruciare devi esagerare con i voltaggi, ma lo standard è 1,8V quindi è impossibile che sia quello.
Forse hanno fatto scariche di elettricità statica quelle persone, non toccare la ram per i contatti, e tocca ram nuova, case, alimentatore, scheda madre per scaricare tutto.
Poi se ti succede lo stesso non so dirti perché............







