Che valori ti da speedtest.net?
Che valori di aggancio di portante ti da?(per vederli se hai il modem telecom basta che digiti nel browser 192.168.1.1 e scrivi i valori di down e up)
Hai provato a chiamare e a lamentarti?Può essere che nel disattivare non hanno "corretto" altri parametri...(a me era successa una cosa simile nel passaggio da 2 a 7mb, e dopo un pò di problemi e infamate ora la mia adsl è "perfetta"!)

Meglio di telecom la vedo dura, visto che buona parte sfrutta i loro cavi...