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Discussione: EHCI.sys e' il mio problema !

  1. #1

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    Unhappy EHCI.sys e' il mio problema !

    Per il mio problema di schermata blu SOLO quando registro un film con
    media center di winXP professional (ma non SEMPRE e in modo random !)
    con errore:
    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    stop: 0x000000D1
    ( 0x00000060, 0x00000002, 0x00000000, 0xF772AD6E )
    USBEHCI.SYS
    address F772AD6E base at F7727000
    datestamp 453ca420

    - da dove si capisce indirizzo (o indirizzi ?) dove si e' inchiodato
    il driver per la scrittura o lettura ( si capisce ?) dove e' avvenuto
    lo stop del sistema? forse dove ci sono i 2 address? ma quale dei
    due numeri ?
    - Visto che dice che il problema e' stato causato dal driver USBEHCI
    vedo che e' un "controller da PCI a USB ? cosa significa ?

    - La mia scheda tv-digitale (che dovrebbe creare il problema visto che
    succede SOLO registrando un film ! ) e' una pc expres card ... e' lo
    stesso sulla USB o dove invia i dati ? e c'entra questo contoller da pci a
    usb USBEHCI.SYS ?
    Ho guardato in Gestione Periferiche e vedo che pero' questa scheda TV
    NON e' sotto la gestione di questo driver USBEHCI ma bensi sotto
    altri 2 driver , USBD.SYS e USBHUB.SYS (sotto HUB Principale USB ) !
    quindi non si capisce cosa c'entra USBEHCI ? indicazione fasulla ? 0?

    poi nel minidump di errore mi dicono che si legge
    che c'e un caricamento anomalo dei Driver Video...ma aggiornato i driver
    della scheda video ma lo fa ancora! come aggiornato il Bios.
    chi mi aiuta a capire indirizzo dello stop (lettura o scrittura?) e cosa c'entra
    e se c'entra nel problema il driver usbehci ?

    chi mi aiuta a capire ?

  2. #2
    L'avatar di Lomion
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    Ciao!

    Come hai detto già tu EHCI è il driver che si occupa delle periferiche USB 2.0 (precedentemente per le 1.1 si chiama UHCI per Intel e Via o OHCI per gli altri chipset).

    Proverei a rimuovere tutte le periferiche USB e vedere se il tutto si ripresenta. In tal caso è probabilmente un problema dei drivers e magari la disinstallazione del controller USB e la successiva installazione dei drivers potrebbe risolvere...
    E adesso aspetterò domani per avere nostalgia
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  3. #3

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    ho trovato questo LOG di report bug di hijackthis....

    e NON capisco queste voci :

    exception number : 2
    exception class : EAccessViolation
    exception message : Access violation at address 7C941C6B in module 'ntdll.dll'.
    Read of address F70649E1.


    chi puo spiegarmele? e il resto tutto ok?
    ma come si crea con hijackthis questo bugreport ?

    grazie


    qui il logo completo :

    [Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]


    -------------------------------------------------------------------------------



    date/time : 2008-03-05, 19:53:02, 250ms
    computer name : HP
    user name : Proprietario <admin>
    registered owner : Proprietario
    operating system : Windows XP Media Center Service Pack 2 build 2600
    system language : Italian
    system up time : 36 minutes 42 seconds
    program up time : 14 seconds
    processors : 2x AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-50
    physical memory : 440/1023 MB (free/total)
    free disk space : (C:) 48,68 GB
    display mode : 1280x800, 32 bit
    process id : $1a8
    allocated memory : 24,03 MB
    executable : a2HiJackFree.exe
    exec. date/time : 2008-01-22 12:05
    version : 3.0.0.406
    compiled with : BCB 2006
    madExcept version : 3.0d
    callstack crc : $7d0c140a, $0750f330, $d845b6a1
    exception number : 2
    exception class : EAccessViolation
    exception message : Access violation at address 7C941C6B in module 'ntdll.dll'.
    Read of address F70649E1.

  4. #4

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    altra sera al posto del solito schermo BLU con lo stop del
    driver USBEHCI.sys mi ha dato questa schermata blu:

    BAD_POOL_HEADER

    stop: 0x00000019

    (0x00000C020,0x855B3AE8,0x855B4358,0x0B0EB30B)

    che significa ?


    file minidump del errore al link:

    [Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]

    Da quel poco che ho capito (nulla !) il DRIVER si trova in IRQ
    elevato (credo quando da driver_irql_less_or-not ?) quando il
    driver accede alla memroia di paging quando IRQ e' elevato,
    il sistema rileva la VIOLAZIONE e da luogo al crash di
    sistema!

    In parole povere e per un inepserto tutto cio' cosa significa ?
    ma cosa piu importante come evitare che cio' succeda ?
    chi mi spiega in modo semplice e chiaro ?
    Il log di bug di Hijackthis e il minidump allegato che dicono ???

  5. #5
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    Ciao!

    Il cambio dell'errore può significare due cose: O hai un problema Hardware (solitamente sono le ram) oppure sei infetto da qualcosa.
    Per scongiurare la seconda opzione ti consiglio un bel scan con l'antivirus e antispyware. Il log di HijackThis sembra pulito ma meglio non fidarsi troppo

    Se il problema è invece di tipo hardware, sarebbe utile sapere qualcosa di più sul tuo computer. Alimentatore e Ram, oltre che sovratemperature del processore sono i principali indiziati per questo genere di errori.

    Poi io procederei come ti ho detto, provando a eliminare tutte le periferiche non necessarie (stampanti, scanner) e veder se ancora si inchioda.

    Comunque in parole povere la schermata blu di Windows è la manifestazione visiva di un errore a livello kernel (non è proprio così, ma è per semplificare) cioè la parte "centrale" del sistema operativo.
    Questi osno errori abbastanza gravi, che non dovrebbero succedere. Le cause possono essere ambientali (sovratemperatura, piastra danneggiata, alimentazione insufficiente) o insite nel sistema operativo (crack applicate al sistema operativo, virus, rootkit o altre amenità del genere).
    Solitamente se si ripresenta sempre lo stesso errore il problema è dipendente dall'hardware, nel senso che errori specifici di parti hardware possono dipendere dall'hardware stesso che ci sta abbandonando, oppure da driver scritti coi piedi.

    Alcune volte iunvece l'errore cambia ad esempio quando l'origine del tutto è nella ram o nella piattina IDE dei dischi.

    Il file di dump contiene solamente i dati dei programmi e delle librerie caricate in memoria quando accade il crash, o opzionalmente il contenuto della ram stessa. Per questo a meno di avere accesso a livello molto particolare al funzionamento di Windows non servono tipicamente a molto :)
    E adesso aspetterò domani per avere nostalgia
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  6. #6
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    Come cose da controllare subito ti consiglio:

    Modalità UDMA dei dischi. La trovi in pannello di controllo -> sistema -> hardware ->gestione hardware -> Controller primario IDE (e secondario) -> avanzate.
    Se li indica modalità PIO, probabilmente la piattina dei dischi è da cambiare.

    Ram. Controlla che non diano errori usando Memtest86+, un cd avviabile che esegue test sulla memoria finchè non premi esc. Masterizzalo e avvia il pc col disco dentro. Fagli fare due pass e vedi se ti da errori. Lo trovi [Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]

    Alimentazione: dicci un po che wattaggio ha l'alimentatore e magari qualche dettaglio in più sull'hardware del tuo pc :)

    Ciao!
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  7. #7

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    grazie mitico !

    che sia il maledetto media center di xp ?

    lo fa SOLO quando registro un film !!! e in modo random,
    a volte dopo 30 minuti a volte dopo 2 ore e a volte
    va bene senza schernate blu per settimane !!!

    e' un portatile HP con cpu AMD turion (schifo vero ?)
    e fatto memtest86+ ma nulla !

    che sia davevro la RAM ? 2 blocchi da 1 gb totale !
    sono Macronix ( buone o ?) ma vedo che hanno
    matricole diverse,,,, che sia quello ?meglio che siano
    del "lotto" uguale ?

    aiutooooo

  8. #8
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    Niente siamo qui apposta :D

    il fatto che succeda quando registri può essere dovuto al lavoro che il processore fa.
    I lavori di codifica e decodifica sono i più pesante computazionalmente sia per processore che per ram e magari questo fa "saltare fuori" il problema.
    Tu registri e codifichi al volo? oppure prima registri e poi comprimi? Può essere sovratemperatura oppure anche un driver scritto male da HP. Hai recentemente aggiornato al SP3?

    Controlla le temperature mentre registri, magari è solo il caldo imminente che fa fare un errorino che però manda in pappa il SO.

    I turion sono abbastanza buoni, specie come rapporto consumo/prestazioni :)
    Le ram non le ho mai sentite ma se sei su un portatile e sono le sue montate in fabbrica è improbabile siano quelle a essere incompatibili...

    Vista la frequenza dei problemi propenderei per temperatura...
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  9. #9

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    quindi dici NON problema di ram ? visto che il driver tenta di
    scrivere in una area alta ?

    infatti ho notato che ultimamente si inchiodava quando il
    processore era a 40 gradi !!! (normalemnte e' a 30 gradi!).

    che sia davevro SOLO per quello ?ma la cosa ancor piu
    strana e' che se poi riaccendo e registro ancora (quindi
    con cpu a 40 gradi ) va bene e registra ok anche per 3 ore
    il film !

    bel mistero vero ?

    come vedi dal logbug di hijackthis parla di violazione di
    ntdkk.dll ...
    che sembra essere di internet explorer che
    sia lui il colpevole? ma quando registro un film con
    media center , NON suo internet explorer... o non c'entra
    che non sia usato in quel momento e potrebbe essere
    davvero questa DLL ????

    aiutoooo mitici

  10. #10

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    stop: 0x000000D1
    ( 0x00000060, 0x00000002, 0x00000000, 0xF772AD6E )
    USBEHCI.SYS
    address F772AD6E base at F7727000
    datestamp 453ca420

    mentre dal logbug di Hijackthis si legge:

    exception number : 2
    exception class : EAccessViolation
    exception message : Access violation at address 7C941C6B
    in module 'ntdll.dll'.
    Read of address F70649E1.

    e mi sembra che gli INDIRIZZI corrispondano abbastanza o
    sbaglio? nel primo F722AD6E mentre in quello della DLL
    F70649E1 che dite sia quello il problema della schermata blu ?
    Ma quando registro con media center NON uso internet
    explorer ( che mi pare faccia parte la ntdll.dll ) o non c'entra
    nulla che io in quel momento NON stia usando IE-7 ?

    aiutooo...

  11. #11
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    forse sbaglierò, ma credo sia la ram che ti salta durante queste operazioni ... prova a cambiarli

  12. #12
    L'avatar di Lomion
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    Per me o sono ram (però memtest va via liscio) o è sovratemperatura...

    Almeno, essendo su un portatile tenderei ad escludere problemi di alimentazione...
    E adesso aspetterò domani per avere nostalgia
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  13. #13

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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    sono macronix come vanno ?

    possibile che siano rognose perche hanno 2 numeri di lotto
    diversi? non sarebbe meglio stesso lotto ?

    infatti lo fa quando la cpu e' a 40 gradi (e non a 30 gradi+
    come e' sempre!) ma a volte va benissimo e registra
    per ore senza schermo blu ! bel mistero vero ?

  14. #14
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    Predefinito Re: EHCI.sys e' il mio problema !

    bh, le ram meglio se uguali ... cmq 40 gradi per un processore sono nella norma

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