errore exception unknown software....

[PeterPan86]

Salve ragazzi, ho un problemaccio... quando gioco a pes2008 mi da questo errore dopo un pò:
errore exception unknown software che cliccando su OK mi si chiude tutto e lo stesso anche se clicco su Annulla.
Ho provato ad installare la directx ma niente, anche a disinstallare e reinstallare il gioco ma sempre niente quindi ho pensato che debba essere un errore del sistema.
Non ho proprio idea di cosa possa essere stato a farmelo capitare. C'è qualcuno che ne sà qualcosa dell'argomento?
Grazie mille per l'attenzione ;)


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[Nandos]

le cause potrebbero essere molteplici: una incompatibilità col software antivirus, la poca memoria su disco fisso disponibile, la configurazione hardware troppo esigua ... fai una cosa, postami un log di hijackthis, almeno vedo cosa tieni in esecuzione
ps: se hai mcaffee prova a disabilitarlo e lancia pes, vedi se si blocca

[PeterPan86]

Questo è il log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18.24.59, on 19/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\FIREFOX\FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\Documents and Settings\Master\Desktop\HiJackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Supporto di collegamento per Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Programmi\Paltalk Messenger\Paltalk.exe
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/IT-IT/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1009857668687
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1209078191265
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{52DE704E-09F7-4A80-94F1-D37AF6D3E441}: NameServer = 193.70.152.15,193.70.152.25
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset  - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe

--
End of file - 5826 bytes

Poi per il resto è sempre andato bene... forse avrò installato qualcosa che ha toccato qualcosa al riguardo xche la scheda video e la solita, l'antivirus pirma usavo kaspersky ed ora uso nod ma prima andava lo stesso, quindi nn ho proprio idea.

[Nandos]

fixa queste:
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# # (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe

mmm come stai a gigabyte liberi sull'hd ?

[PeterPan86]

ho 2 hd dove ho installato il gioco ne ho liberi 11 gb

ma nei processi quelle 2 non ci sono come le fermo?

[Nandos]

quindi no è lo spazio su disco ... ... che hai installato recentemente ?

[PeterPan86]

Ho messo adobe CS3 tutto il pacchetto e vari programmi che ho anche tolto... ma come mai quando cerco di fixare quei 2 file lo 02 si e eliminato ma lo 023 nn si vuole eliminare?

[Nandos]

è il servizio bonjour ... cmq nn credo sia quello a darti fastidio ... prova a disinstallare pes 2008, pulisci il registro con ccleaner, cancella tutte le rimanenze, riavvia e reinstallalo .. a volte così funziona tutto, è uno dei metodi + semplici

[PeterPan86]

Allora oggi poi ho formattato, e stasera ho provato a rimettere pes prima di installare tutto ma niente, mi crasha sempre solo che a differenza di prima ora non mi da l'errore, cioè mi si chiude direttamente il gioco senza farmi uscire nessun errore... ho anche messo i driver aggiornati...

[Nandos]

azz, hai formattato, non serviva ..... allora in questo caso siano da aggiornare le DirectX9.0c all'ultima release [Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]
a proposito, che configurazione harwdare possiedi ?

[PeterPan86]

Ne avevo già messa una di directx aggiornata a giugno ma niente, cmq ora provo anche questa.

Ho una scheda video ati 9800 PRO, 1gb di ram, scheda madre asus p4-s533-mx, ho un monitor LG LCD 19" ed uso una risoluzione di 1280 x 1024.

[PeterPan86]

Niente, ho anche messo la directx che mi hai postato, ma si chiude sempre... mamma mia, non ci stò più dentro con la testa con questi problemi che cpaitano così all'improvviso.

[3manuele]

Ciao Peter. Il gioco è patchato alla versione 1.20 ? Che processore hai ? Te lo fa solo con PES o anche con altri giochi ? Ho controllato e la scheda video è compatibile col gioco, quindi è da escluderla subito...
Secondo me c'è qualcosa che non va nell'hardware a questo punto, visto che comunque hai appena formattato...magari ridicci cortesemente la tua esatta e dettagliata configurazione hardware
P.S. Aggiungo che esiste pure un FIX per chi gioca a risoluzione di 1280x1024...in extremis potresti installarlo

[PeterPan86]

Si ho aggiornato alla 1.20, nn lo sò se me lo fà solo con pes xche cmq e l'unico gioco che uso. Cmq l'ho portato dal mio tecnico e così gli ho detto di fare varie prove hardware in modo tale da capire se è un problema di hardware o qualche bug del sistema. Quindi ora nn mi resta che attendere... se risolvo vi posterò qual'era il problema e come ho risolto :D

[3manuele]

l'ho portato dal mio tecnico e così gli ho detto di fare varie prove hardware in modo tale da capire se è un problema di hardware o qualche bug del sistema.

Hai fatto bene, è la miglior cosa (sempre che il tuo tecnico ne capisca almeno quanto te, e senza spillarti soldi per un lavoro inesistente). Comunque il fix per la risoluzione potevi anche provarlo...magari va a finire che risolvevi, chissà...