E' ovvio che sia così. Windows Media Player senza plug-in supporta la sola modalità stereo, e quindi ti fa solo anteriore destro e sinistro ke sono quelli attaccati alla classica presa verde.

Per poter sentire la musica su tutte le casse Creative ha inventato il Cmss3d e il Cmss3d 2, che servono per l'appunto a mixare il segnale stereo in segnale dolby. Altre case possono aver adottato strategie simili seppur con nomi diversi.

Alcune invece possono non aver implementato la funzione e quindi non ti resta che cambiare scheda audio oppure farti un buon impianto stereo (che io consiglio caldamente).